Zásady ochrany osobních údajů
Společnost Memoro s.r.o. (dále jen „společnost“) si je plně vědoma důležitosti ochrany osobních údajů svých zákazníků, klientů, partnerů a dalších osob. Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují způsob, jakým společnost nakládá s osobními údaji v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Společnost vystupuje jako správce osobních údajů, tj. určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů. V některých případech společnost vystupuje jako zpracovatel osobních údajů (například pokud realizuje službu pro klienta – zaměstnavatele). V takových případech postupuje podle pokynů správce.
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
• plnění smlouvy (účast na rekvalifikačním kurzu, workshopu či jiné aktivitě),
• splnění právní povinnosti (evidence pro MŠMT, MPSV, Úřad práce, vedení třídních knih, ISKA),
• oprávněný zájem společnosti (ochrana práv, administrace služeb),
• souhlas se zpracováním (např. zasílání newsletterů a vzdělávacích nabídek).
Jak získáváme osobní údaje
Osobní údaje získáváme:
• z přihlášky odeslané prostřednictvím našich webových stránek,
• z přihlášky zaslané e-mailem,
• z dokladů, které nám poskytnete v rámci studia (např. doklad o vzdělání),
• z rezervační platformy Reservio, pokud se přihlašujete na workshop či jinou aktivitu touto cestou.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Identifikační údaje
• jméno, příjmení, titul,
• datum a místo narození.
Kontaktní údaje
• adresa,
• e-mail,
• telefon.
Údaje o vzdělání
• kopie maturitního vysvědčení, diplomu (pokud je vyžadováno akreditací).
Údaje související s účastí na kurzu nebo aktivitě
• docházka, výsledky závěrečné zkoušky,
• údaje pro vydávání závěrečného osvědčení,
• údaje v ISKA pro zkoušky profesních kvalifikací,
• údaje potřebné pro rezervaci workshopů a dalších aktivit prostřednictvím platformy Reservio.
Účely zpracování osobních údajů
Rekvalifikační kurzy
• vedení třídní knihy, prezenčních listin,
• vystavení osvědčení o absolvování kurzu,
• administrace zkoušek profesní kvalifikace,
• evidence v systému ISKA dle legislativy,
• komunikace (organizace výuky, studijní materiály, fakturace).
Workshopy, semináře a další aktivity
• správa rezervace a platby přes Reservio,
• zasílání organizačních informací,
• vyřízení případného storna či změny účasti,
• vedení interní evidence účastníků.
(Pozn.: Reservio je samostatným správcem pro oblast rezervací, platby a technického provozu. Zpracování údajů probíhá dle jejich podmínek.)
Marketing
Pouze na základě Vašeho souhlasu:
• zasílání newsletterů,
• zasílání informací o nových kurzech a akcích.
Souhlas je možné kdykoliv odvolat.
Doba uchování osobních údajů
• osobní údaje uchováváme po dobu 10 let od ukončení studia či účasti,
• závěrečná osvědčení uchováváme po celou dobu existence společnosti dle požadavku MŠMT,
• data pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu,
• osobní údaje z workshopů se uchovávají nejdéle 12 měsíců, pokud nejsou potřeba déle pro účetní či právní účely.
Všechny údaje uchováváme v listinné i elektronické formě na zabezpečených úložištích.
Komu osobní údaje poskytujeme
Osobní údaje zpracovává společnost zpravidla sama. Údaje mohou být předány:
• MŠMT, pokud studujete akreditovaný rekvalifikační kurz,
• MPSV, pokud skládáte zkoušku profesní kvalifikace,
• Úřadu práce ČR, pokud je rekvalifikace hrazena ÚP,
• zaměstnavateli, pokud hradí vaše studium,
• platformě Reservio, pokud provádíte rezervaci workshopů, webinářů či aktivit přes jejich rezervační systém,
• případně dalším subjektům, pokud to ukládá zákon.
Vaše práva podle GDPR
Máte právo:
• na přístup k osobním údajům (vyžádat si jejich přehled),
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz osobních údajů (pokud to není v rozporu s právní povinností),
• na omezení zpracování,
• na námitku,
• na přenositelnost (pokud se jedná o údaje zpracované na základě souhlasu nebo smlouvy),
• odvolat souhlas se zasíláním newsletterů,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
O žádosti vyřizujeme standardně do 30 dnů.
Kontakt pro uplatnění práv: ???? info@memoro.cz
(odvolání souhlasu pro newsletter: vzdelavani@memoro.cz)
Mlčenlivost a bezpečnost
Všichni zaměstnanci a spolupracovníci společnosti jsou povinni zachovávat mlčenlivost a chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem. Mlčenlivost trvá i po skončení spolupráce.
Bez Vašeho souhlasu nebudou osobní údaje poskytnuty žádné třetí straně, pokud to neukládá zákon.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás: ???? info@memoro.cz
Společnost vystupuje jako správce osobních údajů, tj. určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů. V některých případech společnost vystupuje jako zpracovatel osobních údajů (například pokud realizuje službu pro klienta – zaměstnavatele). V takových případech postupuje podle pokynů správce.
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
• plnění smlouvy (účast na rekvalifikačním kurzu, workshopu či jiné aktivitě),
• splnění právní povinnosti (evidence pro MŠMT, MPSV, Úřad práce, vedení třídních knih, ISKA),
• oprávněný zájem společnosti (ochrana práv, administrace služeb),
• souhlas se zpracováním (např. zasílání newsletterů a vzdělávacích nabídek).
Jak získáváme osobní údaje
Osobní údaje získáváme:
• z přihlášky odeslané prostřednictvím našich webových stránek,
• z přihlášky zaslané e-mailem,
• z dokladů, které nám poskytnete v rámci studia (např. doklad o vzdělání),
• z rezervační platformy Reservio, pokud se přihlašujete na workshop či jinou aktivitu touto cestou.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Identifikační údaje
• jméno, příjmení, titul,
• datum a místo narození.
Kontaktní údaje
• adresa,
• e-mail,
• telefon.
Údaje o vzdělání
• kopie maturitního vysvědčení, diplomu (pokud je vyžadováno akreditací).
Údaje související s účastí na kurzu nebo aktivitě
• docházka, výsledky závěrečné zkoušky,
• údaje pro vydávání závěrečného osvědčení,
• údaje v ISKA pro zkoušky profesních kvalifikací,
• údaje potřebné pro rezervaci workshopů a dalších aktivit prostřednictvím platformy Reservio.
Účely zpracování osobních údajů
Rekvalifikační kurzy
• vedení třídní knihy, prezenčních listin,
• vystavení osvědčení o absolvování kurzu,
• administrace zkoušek profesní kvalifikace,
• evidence v systému ISKA dle legislativy,
• komunikace (organizace výuky, studijní materiály, fakturace).
Workshopy, semináře a další aktivity
• správa rezervace a platby přes Reservio,
• zasílání organizačních informací,
• vyřízení případného storna či změny účasti,
• vedení interní evidence účastníků.
(Pozn.: Reservio je samostatným správcem pro oblast rezervací, platby a technického provozu. Zpracování údajů probíhá dle jejich podmínek.)
Marketing
Pouze na základě Vašeho souhlasu:
• zasílání newsletterů,
• zasílání informací o nových kurzech a akcích.
Souhlas je možné kdykoliv odvolat.
Doba uchování osobních údajů
• osobní údaje uchováváme po dobu 10 let od ukončení studia či účasti,
• závěrečná osvědčení uchováváme po celou dobu existence společnosti dle požadavku MŠMT,
• data pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu,
• osobní údaje z workshopů se uchovávají nejdéle 12 měsíců, pokud nejsou potřeba déle pro účetní či právní účely.
Všechny údaje uchováváme v listinné i elektronické formě na zabezpečených úložištích.
Komu osobní údaje poskytujeme
Osobní údaje zpracovává společnost zpravidla sama. Údaje mohou být předány:
• MŠMT, pokud studujete akreditovaný rekvalifikační kurz,
• MPSV, pokud skládáte zkoušku profesní kvalifikace,
• Úřadu práce ČR, pokud je rekvalifikace hrazena ÚP,
• zaměstnavateli, pokud hradí vaše studium,
• platformě Reservio, pokud provádíte rezervaci workshopů, webinářů či aktivit přes jejich rezervační systém,
• případně dalším subjektům, pokud to ukládá zákon.
Vaše práva podle GDPR
Máte právo:
• na přístup k osobním údajům (vyžádat si jejich přehled),
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz osobních údajů (pokud to není v rozporu s právní povinností),
• na omezení zpracování,
• na námitku,
• na přenositelnost (pokud se jedná o údaje zpracované na základě souhlasu nebo smlouvy),
• odvolat souhlas se zasíláním newsletterů,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
O žádosti vyřizujeme standardně do 30 dnů.
Kontakt pro uplatnění práv: ???? info@memoro.cz
(odvolání souhlasu pro newsletter: vzdelavani@memoro.cz)
Mlčenlivost a bezpečnost
Všichni zaměstnanci a spolupracovníci společnosti jsou povinni zachovávat mlčenlivost a chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem. Mlčenlivost trvá i po skončení spolupráce.
Bez Vašeho souhlasu nebudou osobní údaje poskytnuty žádné třetí straně, pokud to neukládá zákon.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás: ???? info@memoro.cz